---
title: "E-mail lezen via de webmail"
description: "U heeft altijd toegang tot uw e-mail. Uw e-mail is namelijk te lezen via de webmail. ## Inloggen op de webmail U kunt de webmail bereiken door **/webmail** te typen achter uw domeinnaam. Zou uw domeinnaam **mijnklantenservice.nl** zijn kunt u…"
url: "https://mijnklantenservice.nl/docs/e-mail-lezen-via-de-webmail/"
updated: "2020-09-01"
category: "E-mail"
tags:
  - "E-mailadres gebruiken"
  - Roundcube
  - Webmail
---

# E-mail lezen via de webmail

U heeft altijd toegang tot uw e-mail. Uw e-mail is namelijk te lezen via de webmail.

## Inloggen op de webmail

U kunt de webmail bereiken door **/webmail** te typen achter uw domeinnaam. Zou uw domeinnaam **mijnklantenservice.nl** zijn kunt u uw webmail dus bereiken via **mijnklantenservice.nl/webmail**. Als u naar deze pagina bent gegaan in uw browser ziet u een inlogscherm waar u uw e-mailadres en uw wachtwoord invoert. U kunt vervolgens inloggen door op de **login** knop te drukken.

Bent u uw wachtwoord vergeten? Bekijk dan [dit artikel](https://mijnklantenservice.nl/kennisbank/e-mail-wachtwoord-vergeten/) om het wachtwoord opnieuw in te stellen.

![Webmail inlogpagina](https://mijnklantenservice.nl/wp-content/uploads/2020/04/Inloggen-Webmail.png)

Als u vervolgens bent ingelogd komt u in uw mailbox terrecht waar u uw e-mails kunt lezen, kunt reageren op e-mails of een nieuwe e-mail kunt opstellen.

![](https://mijnklantenservice.nl/wp-content/uploads/2020/04/Webmail-Overzicht-1024x556.png)

## E-mails lezen

Vanuit het venster dat is geopend ziet de e-mails die u heeft ontvangen onder elkaar staan. In de kolom onder het zoekvak vindt u alle ontvangen e-mails terug. Door op een mail te klikken wordt deze geselecteerd (licht blauw van kleur) en verschijnt de inhoud van de mail aan de rechterkant van de webapplicatie.

## Reageren op e-mail

Als u het bericht waarop u wilt reageren heeft geselecteerd kunt u boven het bericht op **Reply** of **Reply all** drukken. Bij Reply gaat u enkel een reactie sturen naar de persoon die u een e-mail heeft gestuurd en bij Reply all gaat uw e-mail ook naar de mensen die deze e-mail samen met u ontvangen hebben.

Bij uw reactie kunt u bijlages toevoegen. Dit kunt u doen met de **Attach a file** knop aan de rechterkant van de webmail. Als u vervolgens de rest van uw e-mail heeft getypt kunt u hem verzenden met de **Send** knop.

![](https://mijnklantenservice.nl/wp-content/uploads/2020/04/Webmail-E-mail-versturen-1024x556.png)

## Een nieuwe e-mail verzenden

Om een nieuwe e-mail te versturen drukt u op de balk aan de linkerkant op de **Compose**knop. U krijgt vervolgens een lege e-mail te zien waar u de ontvanger bij **To** kunt invullen, het onderwerp kunt u bij **Subject** opgeven en vervolgens in het veld daaronder kunt u uw bericht. De rest gaat exact het zelfde als bij het beantwoorden van een e-mail.